Errori Numerici

punto elenco ERRORE 1
punto elenco ERRORE 12
punto elenco ERRORE 41
punto elenco ERRORE 111
punto elenco ERRORE 112
punto elenco ERRORE 114
punto elenco ERRORE 125
punto elenco ERRORE 1102
punto elenco ERRORE 1105
punto elenco ERRORE 1298
punto elenco ERRORI 1426 - 1429 - 1733 - 1923 - 1924  NELLA GENERAZIONE DEI PDF
punto elenco ERRORE 1915
punto elenco ERRORE 1940 o 1426 APRENDO IL CALENDARIO


ERRORE 1
L'errore 1 segnala la presenza di alcuni files non aggiornati o danneggiati.

  • Modalità di Aggiornamento On-Line
  • Escludere dal controllo dell’antivirus la cartella del programma e rilanciare il programma.
  • Se persiste, inviare la cartella T compressa del software all’assistenza per un controllo, comunicando il messaggio d’errore e il modulo bloccato.

ERRORE 12
L'errore 12 segnala la presenza di alcuni files non aggiornati o danneggiati.

Per la risoluzione del problema, vedere Errore 1.


ERRORE 41
Un file *.fpt in T si è rovinato.
Dalla cartella T eliminare eventuali file Copia di ... o Collegamento a .... Controllare che non ci siano file 0KB. Se l’errore persiste,

  • Modalità di Aggiornamento On-Line
  • Inviare un’e-mail all’assistenza con la cartella T zippata comunicando versione del software, messaggio d’errore e quando esce.

ERRORE 111
L’errore 111 avvisa che non si hanno gli accessi di scrittura sul software o sul disco dove è stato installato oppure che ci sono dei files di sola lettura, per esempio dovuto alla masterizzazione degli archivi (una volta masterizzati i files diventano di sola lettura).

Come prima cosa rifare il collegamento nel desktop.
Ci possono essere delle impostazioni nel PC Server che non permettono l'accesso per la modifica al programma: controllare quindi i permessi al disco del Server dove il programma è installato.

Se persiste ancora, controllare di aver condiviso C:\NomeCartellae non solo NomeCartella (controllare in Sistema / Configura Sistema).


ERRORE 112
L'errore 112 si verifica quando non si ha più spazio sul disco fisso o si ha condiviso il programma in rete con X:\ e non con X:\NomeCartella.

Condividere la cartella corretta.


ERRORE 114
L'errore 114 segnala la presenza di alcuni files non aggiornati o danneggiati.

Per la risoluzione del problema, vedere Errore 1.


ERRORE 125
L'errore 125 identifica un errore di stampante.

Verificare se nel programma è stata configurata correttamente la stampante, accedendo da Stampa / Imposta Stampante.
Controllare che la stampante sia accesa e collegata al PC.

Se l'errore si manifesta nella generazione di una pratica Registro Imprese Telematico, provare ad effettuare una stampa pdf qualsiasi (es. Sistema / Configura Sistema / Stampa / Crea PDF).
Se tale stampa genera lo stesso errore, seguire le istruzioni riportate alla pagina Stampa nei punti Errore durante la generazione di un PDF con sistema operativo Windows NON a 64Bit oppure Blocco generazione PDF con sistema operativo Windows a 64Bit.


ERRORE 1102
L'errore 1102 viene visualizzato quando non si hanno i diritti per modificare nel disco dove il programma è installato oppure non si ha più spazio sul disco fisso.

Come prima cosa controllare quanta memoria disponibile si ha nel pc.

In caso di installazione in rete, il programma è stato condiviso come X:\ e non come X:\Cartella Programma. Condividere quindi la cartella corretta.
Riavviare quindi il Server.


ERRORE 1105
L'errore 1105 avvisa che non si hanno i diritti per modificare nel disco dove il programma è installato oppure ci sono dei file di sola lettura nella cartella del programma.

Per la risoluzione del problema, vedere Errore 111.


ERRORE 1298
L'errore 1298 identifica un errore di stampante.

Verificare se nel programma è stata configurata correttamente la stampante, accedendo da Stampa / Imposta Stampante.
Controllare che la stampante sia accesa e collegata al PC.


ERRORI 1426 - 1429 - 1733 - 1923 - 1924  NELLA GENERAZIONE DEI PDF
Questi errori sono riconducibili tutti ad un errore di stampante.

Controllare se l'utente di questo PC abbia i permessi per creare stampanti (cioè che sia un utente Amministratore per esempio).
Se il blocco persiste, seguire le istruzioni riportate alla pagina Stampa punti Errore durante la generazione di un PDF con sistema operativo Windows NON a 64Bit oppure Blocco generazione PDF con sistema operativo Windows a 64Bit.


ERRORE 1915

L'errore 1915 può apparire lanciando il programma dopo l'inserimento di utente e password. L'anomalia è causata dall'errata impostazione della lingua.

Da Pannello di Controllo, sezione della lingua / Opzioni Internazionali della Lingua, impostare la lingua "Italiano".

Se l’errore persiste ancora, inviare un'e-mail all’assistenza comunicando il messaggio d’errore e il modulo bloccato.


ERRORE 1940 O 1426 APRENDO IL CALENDARIO
La visualizzazione del calendario nel programma richiede il sostegno di determinati files che vengono automaticamente copiati nel PC durante l'installazione locale, e nei PC Client quando si crea il collegamento tramite l'installazione.
Se per qualche motivo, il programma non è stato installato ma solo copiato, o il collegamento sui PC Clienti non è stato eseguito tramite setup, il calendario non può essere lanciato. Rilanciare quindi l’installazione corrispondente.

Se persiste, registrare l’ocx.
Dal PC che presenta l'errore, digitare da Start \ Esegui:

  • Sistema a 32bit
  • C:/Windows/System32/regsvr32.exe "X:\Model/Libs/mscomct2.ocx"
  • Sistema a 64bit
  • C:/Windows/SysWOW64/regsvr32.exe "X:\Model/Libs/mscomct2.ocx"

dove X:\ è il disco di installazione del programma.