Antivirus Webroot

Nell'ultimo periodo abbiamo avuto alcune segnalazioni sul blocco nell'utilizzo del Programma.
Le casistiche più comuni prevedono il blocco al Database, il Programma eseguito in Versione Dimostrativa, o i Modelli che non si aggiornano correttamente.

Il blocco riscontrato è causato dall'antivirus Webroot.

In passato avevamo già avuto segnalazioni analoghe, risolte seguendo le istruzioni fornite direttamente da Webroot.

Nei giorni scorsi invece, nei casi più estremi, le prove classiche (impostare le esclusioni, disattivare l'antivirus o avviare il computer in modalità provvisoria) non hanno risolto il blocco: solamente la disinstallazione di Webroot e il riavvio del computer ha risolto il problema.

Altri antivirus particolarmente invasivi, ma che attualmente non bloccano il programma, sono Kaspersky e Sophos.


EasyStudio non è più garantito con l'antivirus Webroot.

In caso di blocchi o malfunzionamenti del programma, come prima cosa verificare che non ci sia Webroot installato in uno dei computer dello Studio, Server compreso.
Se presente, disinstallarlo e riavviare i computer.